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Definición del acuerdo de custodia

La custodia es un concepto anglosajón (escrow) que consiste, para el proveedor de un producto o servicio, en confiar a un tercero  seguro de custodia los elementos esenciales (programas informáticos, bases de datos, documentos, etc.) para la utilización de este producto o la realización de este servicio. El objetivo es garantizar que un tercero (cliente, socio, etc.) tenga la posibilidad de acceder a estos elementos, de conformidad con las disposiciones del trato entre las partes, y en particular en caso de incumplimiento por parte del proveedor.
  • Para el proveedor de programas informáticos, esto permite asegurar a su cliente garantizándole el acceso a el o a los programas informáticos incluso en caso de fallo, en las condiciones mencionadas en el contrato.
  • Para el cliente, el depósito de custodia le garantiza el derecho a utilizar el programa informático, en particular mediante la recuperación del código fuente y los datos necesarios en caso de fallo por parte de su proveedor.

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Valoración*
Depósito probatorio
Acuerdo de custodia dos interesados
Acuerdo de custodia tres interesados
Verificacion del deposit
Depósito físico
Deposito digital
(a través de un acceso
especial al cliente CRM)
(via FTP)
SaaS custodia de tecnología
Online panel de control
Actualizaciones automáticas
Creación de contratos online
Iso 27001
EIDAS cumplimiento
Registro de fecha y hora
Depósito de notas de laboratorio
Asistencia jurídica
Encriptación de datos
Emisión de certificados
API to SCM
Ubicación del centro de datosEspañaSuizaAfrica del SurPaíses Bajos

* las evaluaciones anteriores se llevan a cabo de acuerdo con el número de criterios comprobados para cada proveedor. De ser así, las evaluaciones se dividen de la siguiente manera:

1 estrella = 1 a 3 criterios cumplidos
2 estrellas = 4 a 6 criterios cumplidos
3 estrellas = 7 a 9 criterios cumplidos
4 estrellas = 10 a 13 criterios cumplidos
5 estrellas = 14 a 18 criterios cumplidos